Entregable · Derechos de decisión
Una matriz útil no reparte letras. Hace explícita la autoridad.
Definimos quién ejecuta, quién responde por el resultado, quién aporta criterio y quién decide, sin convertir cada asunto en una reunión.
ContáctenosQué resuelve
Cuando todos participan, nadie sabe quién tiene la última palabra.
Las organizaciones suelen acumular aprobaciones porque los límites de autoridad no están claros. La decisión avanza por mensajes, reuniones y validaciones paralelas.
RACI ordena responsabilidades alrededor del trabajo. RAPID separa con mayor precisión quién recomienda, acuerda, aporta información, decide y ejecuta. La elección depende del tipo de problema, no de una preferencia metodológica.
Qué recibes
Un entregable construido para usarse.
Inventario de decisiones
Familias de decisiones, frecuencia, nivel de riesgo y puntos de bloqueo actuales.
Roles explícitos
Responsable, autoridad final, participantes y ejecutores definidos caso por caso.
Reglas y umbrales
Montos, condiciones, información mínima y eventos que obligan a escalar.
Mecanismo de uso
Formato, responsables de mantenimiento y revisión integrada a la operación.
Cómo se construye
De la evidencia operativa a un mecanismo instalado.
Lean · Six Sigma · Lean Six Sigma
Los métodos están al servicio del problema operativo.
Lean ayuda a reducir esperas, transferencias y aprobaciones sin valor. RACI o RAPID instala la autoridad necesaria para que ese flujo simplificado pueda sostenerse.
FAQ
Antes de definir el alcance.
¿RACI y RAPID son lo mismo?
No. RACI se orienta a responsabilidades dentro del trabajo; RAPID distingue con más detalle los papeles que intervienen en una decisión.
¿Se construye para toda la empresa?
Normalmente se empieza por decisiones y procesos críticos. Una matriz demasiado amplia se vuelve difícil de mantener.
¿Reemplaza el organigrama?
No. Complementa la estructura formal con autoridad y responsabilidades aplicadas a situaciones concretas.
Otros entregables
El sistema operativo se diseña como un conjunto.
Siguiente paso
¿Qué decisión sigue regresando a la misma persona?
Cuéntanos dónde se detiene la ejecución o se diluye la responsabilidad. Revisaremos el modelo operativo y definiremos el siguiente paso.
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