Territorio conectado con decisiones
Define quién recibe una señal social y qué decisión puede tomar dentro de la organización.
Arquitectura social
Consultoría de riesgo social y gestión territorial
Gestiona riesgo social, relacionamiento comunitario e impacto con RS Reset. Conecta diagnóstico territorial, compromisos y medición con tu operación.
Consultar mi proyectoEl reto
El entorno social define la viabilidad de los proyectos.
Todo proyecto ocurre dentro de un territorio con dinámicas sociales, comunitarias, institucionales y culturales que pueden influir directamente en su avance. Cuando estas variables no se comprenden ni se gestionan a tiempo, generan retrasos, tensiones, pérdida de confianza, sobrecostos y riesgos reputacionales.
- Conflictos comunitarios
- Retrasos en ejecución
- Riesgos sociales no identificados
- Decisiones sin lectura territorial
- Inversión social sin resultados medibles
Servicios
Servicios de gestión social y relacionamiento comunitario
La etapa del proyecto y la situación del territorio orientan el punto de entrada. El alcance se define con el contexto.
La operación recibe señales de tensión o incumplimiento.
Gestión de riesgos sociales para empresas
Señales, responsables y una ruta para atender riesgos.
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Hay diálogo con comunidades, pero compromisos sin seguimiento.
Relacionamiento comunitario y gestión territorial
Un plan de relacionamiento y registro de compromisos.
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Necesitas entender el territorio antes de intervenir.
Diagnóstico social y análisis del territorio
Una lectura de actores, percepciones y riesgos para decidir.
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Se ejecutan actividades sin poder explicar qué cambió.
Medición y evaluación de impacto social
Una línea de medición que distinga actividad y resultados.
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Método RESET aplicado a RS Reset
Cómo evaluamos y gestionamos el riesgo social
Aplicamos la metodología RESET a la gestión social: comprendemos el territorio, evaluamos riesgos, diseñamos una solución, ejecutamos con responsables definidos y dejamos evidencia de cada decisión y resultado.
01
Revisión
Leemos el territorio, los actores, los compromisos y la evidencia disponible.
02
Evaluación
Priorizamos riesgos sociales, brechas y oportunidades según impacto y viabilidad.
03
Solución
Diseñamos la estrategia, los mecanismos de participación, los indicadores y los responsables.
04
Ejecución
Implementamos el plan con coordinación territorial, capacitación y seguimiento.
05
Trazabilidad
Registramos compromisos y resultados, medimos avances y ajustamos con evidencia.
Capacidades y sectores
Indicadores, actores y compromisos para la gestión social
Integramos riesgo social, inteligencia territorial, gestión de actores, ESG/ASG, gobernanza territorial, formación y medición de impacto.
01 · Indicadores
Sistema de indicadores RS Reset
IRS, aceptación comunitaria, conflictividad territorial, participación, SROI y eficiencia de inversión social, definidos según cada proyecto.
02 · ESG / ASG
Sostenibilidad social verificable
Grupos de interés, participación, inclusión, materialidad y reportes conectados con la realidad del territorio.
03 · Formación
Equipos que sostienen el sistema
Capacitación, webinars, soporte técnico y transferencia metodológica.
04 · Sectores
Seis contextos de intervención
Empresas y proyectos; energía e infraestructura; agua y saneamiento; sector público; fundaciones; comunidades y territorio.
Sostenibilidad y gestión
ODS, ESG e inversión social según el objetivo
Los ODS ayudan a priorizar contribuciones; la dimensión social de ESG ordena asuntos de gestión; la inversión social define intervenciones y recursos. Elige según la decisión que necesitas tomar.
Criterios de intervención
La gestión social también necesita reglas claras.
Integramos participación, enfoque de derechos, inclusión, mecanismos de atención y manejo responsable de información de manera proporcional al riesgo y al contexto de cada proyecto.
01 · Participación
Información y diálogo comprensibles
Procesos adaptados al territorio, el idioma, la cultura y la capacidad real de participación de los grupos involucrados.
02 · Atención
Quejas, reclamos y respuesta
Canales accesibles, registro, responsables, tiempos de respuesta, escalamiento y cierre verificable.
03 · Inclusión
Grupos vulnerables y barreras
Identificación de impactos diferenciados, barreras de acceso y medidas específicas para una participación segura y equitativa.
04 · Ética
Datos y evidencia responsables
Recolección proporcional, consentimiento cuando corresponde, confidencialidad y uso de información conectado con una decisión legítima.
Cómo comparar propuestas
De la lectura territorial a decisiones con seguimiento
Compromisos que se puedan seguir
Acuerda qué registros, responsables y evidencia permitirán revisar atención y cierre.
Gestión que se pueda sostener
Ajusta canales, presencia territorial y herramientas a la capacidad real del proyecto.
Antes de definir el alcance
Preguntas sobre consultoría social y trabajo en campo
¿Trabajan antes y durante la operación?
Sí. El diagnóstico y la debida diligencia ayudan a preparar decisiones; el control de riesgos y el relacionamiento dan seguimiento a la operación y sus compromisos.
¿Qué información necesitan para una primera conversación?
Proyecto, país o territorio, etapa, situación observada y decisión pendiente. Con ese contexto se define qué revisar y qué información adicional hace falta.
¿El alcance incluye trabajo en campo?
La presencia territorial, los canales, la frecuencia y el equipo se acuerdan según ubicación, exposición y necesidades del proyecto.
¿Cómo se comprueba el seguimiento?
Con registros de riesgos, señales o compromisos que indiquen fuente, responsable, estado y evidencia de atención. Los indicadores se definen según el objetivo.
¿Cuándo corresponde la evaluación de ODS?
Cuando necesitas priorizar contribuciones, acciones e indicadores vinculados con los ODS. Para riesgo territorial o relacionamiento, comienza por el servicio correspondiente.
Otros alcances
Necesidades específicas dentro de la misma unidad
Si ya tienes un objetivo definido, revisa estos servicios relacionados.
Debida diligencia social para proyectos e inversiones
Evalúa actores, impactos, conflictividad y compromisos antes de invertir. Identifica riesgos sociales y capacidad de gestión para decidir sobre el proyecto.
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Mapeo y gestión de actores del territorio
Identifica influencia, intereses y relaciones entre actores del territorio. Usa el mapa para priorizar diálogo, riesgos y compromisos de relacionamiento.
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Gestión de la licencia social para operar
Diseña una estrategia de legitimidad y confianza con el territorio. Conecta participación, compromisos y coherencia operativa para sostener el relacionamiento.
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Diseño de inversión social estratégica
Prioriza inversión social con teoría de cambio, línea base y objetivos. Define recursos, responsables e indicadores para evaluar la intervención.
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Consultoría ESG y sostenibilidad social
Gestiona la dimensión social de ESG con grupos de interés, materialidad e indicadores. Conecta compromisos, gobierno y evidencia territorial.
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ODS aplicados a empresas y organizaciones
Traduce los Objetivos de Desarrollo Sostenible en prioridades, acciones e indicadores. Define responsables y evidencia según tu sector y territorio.
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Modelo integrado de gestión social para proyectos
Integra diagnóstico, estrategia, presencia territorial y medición en proyectos con alta exposición social. Coordina responsables y seguimiento en un mismo modelo.
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Otras capacidades estratégicas
Las otras tres capacidades estratégicas.
Cierre
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Conversemos sobre cómo fortalecer la sostenibilidad, la trazabilidad y la continuidad de tu próximo proyecto.
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