Términos de Uso.

1. Aceptación

El acceso y la utilización del sitio web reset-corp.com implica la aceptación plena de los presentes Términos. Si no estás conforme con alguna disposición, te pedimos no utilizar el sitio. La contratación de servicios profesionales se rige adicionalmente por la propuesta o carta de encargo correspondiente y, cuando el servicio es prestado por Legal Reset, por las normas profesionales aplicables a la abogacía en Panamá.

2. Definiciones

• «RESET», «la Firma», «nosotros»: la organización con domicilio en C.C. Plaza Paitilla, P.B., Oficina 25, Ciudad de Panamá, que opera cuatro capacidades estratégicas: Digital Reset (arquitectura tecnológica), Legal Reset (arquitectura jurídica), Social Impact (arquitectura social) y Enterprise Reset (arquitectura operativa).
• «Sitio»: el conjunto de páginas accesibles bajo el dominio reset-corp.com y subdominios.
• «Usuario», «tú»: cualquier persona que accede al Sitio.
• «Cliente»: persona o entidad con la que mantenemos una relación profesional formalizada por propuesta o carta de encargo.
• «Servicios»: los servicios de arquitectura tecnológica, jurídica, social y operativa descritos en el Sitio, prestados por la capacidad estratégica correspondiente.

3. Naturaleza informativa del Sitio

El contenido del Sitio tiene carácter informativo y de divulgación profesional. No constituye asesoría jurídica, técnica, social u operativa para una situación específica ni puede sustituir el análisis de un profesional. La aplicación de cualquier idea o concepto a un caso concreto requiere un encargo profesional formal.

4. La relación abogado-cliente no se establece por el Sitio

Cuando el interés del usuario es en servicios de Legal Reset, el uso del Sitio, el envío del formulario de contacto y una conversación inicial sin compromiso no constituyen, por sí mismos, una relación abogado-cliente. Esa relación se establece formalmente mediante una carta de encargo firmada por ambas partes, después de la verificación de conflictos de interés y del cumplimiento KYC. Hasta ese momento te pedimos no compartir información sensible, privilegiada o que requiera protección reforzada.

5. Requisitos para contratar servicios jurídicos

Cuando el encargo consiste en servicios jurídicos prestados por Legal Reset, y conforme a la Ley 23 de 27 de abril de 2015 y a las normas emitidas por la Intendencia de Supervisión y Regulación de Sujetos no Financieros, antes de iniciar la prestación del servicio realizamos los procedimientos de Conozca a su Cliente (KYC), Conozca a su Beneficiario Final, debida diligencia en función del riesgo, y verificación contra listas de sanciones. La negativa a aportar la información requerida o la insatisfactoriedad de las verificaciones nos faculta a rechazar el encargo.

6. Honorarios

Los honorarios se acuerdan por escrito en cada encargo, atendiendo a la complejidad, urgencia y experiencia profesional involucradas. Pueden estructurarse como tarifa por hora, suma fija, retainer mensual o esquemas mixtos. Los gastos directos (timbres, registros, traducciones, peritos, viajes) se facturan por separado y se documentan. Cuando el servicio es prestado por Legal Reset, los honorarios además observan las normas del Colegio Nacional de Abogados de Panamá.

7. Confidencialidad y secreto profesional

Tratamos con confidencialidad la información que nos confías en cualquier encargo. Cuando el encargo consiste en servicios jurídicos prestados por Legal Reset, esa información está además amparada por el secreto profesional previsto en el Código Judicial de Panamá y en el Código de Ética y Responsabilidad Profesional del Abogado. Esta protección reforzada no decae con la terminación del encargo y solo se exceptúa en los casos legalmente previstos.

8. Conflictos de interés

Antes de aceptar un encargo de Legal Reset evaluamos la inexistencia de conflictos de interés actuales o previsibles, conforme al Código de Ética. Si surge un conflicto durante la relación, lo comunicaremos de forma inmediata y, según corresponda, propondremos una solución preservando siempre la lealtad debida a quienes nos confiaron información.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, identidad visual, código, fotografías, esquemas, marcas) es titularidad de RESET o se utiliza con licencia. No se permite la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin nuestro consentimiento previo y por escrito, salvo los usos permitidos por la ley (cita, reseña, fines docentes con atribución). Las marcas «RESET», «Digital Reset», «Legal Reset», «Social Impact» y «Enterprise Reset» son de sus respectivos titulares.

10. Uso aceptable del Sitio

Te comprometes a no utilizar el Sitio para fines ilícitos, ni a interferir con su funcionamiento (ataques, scraping abusivo, ingeniería inversa, suplantación). Nos reservamos el derecho de bloquear accesos que pongan en riesgo la seguridad o la integridad del Sitio.

11. Disponibilidad y modificaciones

Procuramos mantener el Sitio disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fuerza mayor o incidentes de proveedores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones del Sitio sin aviso previo cuando sea necesario; los cambios sustanciales en estos Términos se comunicarán al menos con treinta (30) días de antelación.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, RESET no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de utilizarlo. Esta limitación no aplica a los servicios profesionales contratados, que se rigen por la propuesta o carta de encargo y, cuando el servicio es prestado por Legal Reset, por las normas de responsabilidad profesional del Colegio Nacional de Abogados.

13. Enlaces a sitios externos

El Sitio puede contener enlaces a recursos de terceros que no controlamos. No respondemos por su contenido, prácticas de privacidad o disponibilidad.

14. Comunicaciones electrónicas

Aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico relacionadas con el uso del Sitio o con un encargo en curso. Para comunicaciones promocionales aplicamos el régimen de consentimiento previsto en la Ley 81 de 2019 y en nuestra Política de Privacidad.

15. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminada la relación de servicios mediante preaviso razonable y por escrito, sin perjuicio de las obligaciones pendientes. La terminación no afecta a las obligaciones de confidencialidad, secreto profesional, retención documental ni protección de datos, que subsisten conforme a la ley.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá, a elección del demandante, a los tribunales de la Ciudad de Panamá o al arbitraje administrado por el Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CeCAP) conforme a su reglamento, en idioma español, sede Panamá. Esta cláusula no afecta a los derechos imperativos del consumidor cuando aplique.

17. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos se declara nula o inaplicable, las demás conservarán plena vigencia. La disposición afectada se sustituirá por una que refleje, en lo posible, la voluntad original de las partes.

18. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos: hola@reset-corp.com · +507 310-9137 · C.C. Plaza Paitilla, P.B., Oficina 25, Ciudad de Panamá.