OpenAI · Digital Reset

Lleva ChatGPT Enterprise y agentes de OpenAI a operaciones medibles.

Como OpenAI Select Partner, diseñamos adopción empresarial y agentes sobre la API de OpenAI que consultan sistemas, ejecutan acciones autorizadas y escalan excepciones a una persona responsable.

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RESET fue nombrado OpenAI Select Partner dentro de la Red de Partners de OpenAI. Leer el comunicado →

El reto

Del uso individual a una capacidad empresarial gobernada.

Comprar licencias o conectar un modelo no define quién puede usarlo, qué datos puede consultar ni qué acciones puede ejecutar. Una implementación empresarial convierte esas decisiones en identidad, permisos, integraciones, evaluaciones y responsables operativos.

El punto de partida puede ser la adopción segura de ChatGPT Enterprise o un agente sobre la API de OpenAI. En ambos casos medimos una tarea concreta y exigimos una ruta clara para los errores, las excepciones y la supervisión.

Procesos sin reglas explícitas
Datos dispersos entre sistemas
Automatización sin gobernanza
Adopción sin entrenamiento del equipo

Qué incluye

Un pilotaje supervisado antes de operar de forma autónoma.

Toda implementación pasa primero por un pilotaje supervisado.

Diagnóstico
Vía técnica
Diseño de integración
Gobernanza
Entrenamiento del equipo

El diagnóstico define qué resolver, la métrica de éxito y el costo actual del problema operativo. La evaluación de la vía técnica compara capacidades nativas de ChatGPT Enterprise, modelos de OpenAI vía API, soluciones híbridas o desarrollo a medida, según el caso. El diseño integra el modelo al flujo operativo real, no como un asistente aislado, con conexión a las fuentes de datos correctas y manejo explícito de baja confianza.

Cada agente se diseña alrededor de cuatro controles: alcance definido antes de construirlo, acceso a datos con permisos explícitos, una persona en el circuito para las excepciones, y un rastro auditable de cada decisión para revisión. La capacitación del equipo del cliente cierra el ciclo, para que la capacidad se quede dentro de la organización.

Catálogo de programas

Qué podemos construir contigo.

Trece tipos de proyecto en cuatro categorías: desde activar ChatGPT Enterprise en tu organización hasta construir un producto de IA para tus propios clientes sobre la API de OpenAI. El punto de partida depende de dónde esté tu operación hoy.

Adopción y activación

Poner OpenAI a operar

Activación y despliegue de ChatGPT Enterprise (SSO y licencias), adopción sostenida y Centro de Excelencia, capacitación del equipo y soporte continuo a usuarios.

Construcción

Construir la capacidad

Acelerador sectorial, plataforma agéntica interna sobre la API de OpenAI, producto de IA para tus propios clientes y prototipos o pruebas de concepto contra un caso de uso definido.

Estrategia y gobernanza

Ordenar antes de escalar

Estrategia y hoja de ruta, evaluación de madurez y gobernanza, y portafolio de casos de uso con el caso de negocio detrás de cada uno.

Operación continua

Sostenerlo en producción

Operación gestionada de IA con SLA y optimización continua del costo: selección de modelo, uso de caché y ajuste de capacidad.

Gobernanza

Cuatro controles por agente.

La gobernanza de IA no es opcional. Cada agente se diseña alrededor de estos cuatro controles.

01 · Alcance

Qué puede y qué no

Lo que el agente puede y no puede hacer, definido antes de construirlo.

02 · Acceso a datos

Permisos explícitos

Qué sistemas lee y con qué permisos, ni más ni menos.

03 · Persona en el circuito

Excepciones con criterio

Una persona revisa las excepciones y los casos de baja confianza antes de que el agente actúe.

04 · Rastro auditable

Cada decisión, registrada

Un registro de cada acción del agente, disponible para revisión.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿RESET es partner oficial de OpenAI?

Sí. RESET es OpenAI Select Partner dentro de la Red de Partners de OpenAI (OpenAI Partner Network), con acceso a recursos, capacitación y soporte directo de OpenAI. Leer el comunicado →

¿Qué tipo de proyectos de IA aplicada trabajan con OpenAI?

Trece tipos de proyecto en cuatro categorías: adopción y activación, construcción, estrategia y gobernanza, y operación continua. Desde activar ChatGPT Enterprise dentro de tu organización hasta construir un producto de IA para tus propios clientes.

¿Cuánto tarda implementar un agente sobre OpenAI?

Toda implementación pasa primero por un pilotaje supervisado antes de operar de forma autónoma. El plazo depende del caso de uso y se estima en la fase de diagnóstico.

¿Cuándo conviene evaluar OpenAI frente a Claude?

Evaluamos OpenAI cuando la ruta requiere ChatGPT Enterprise, agentes conectados a herramientas, automatizaciones multimodales o desarrollo sobre la API de OpenAI. Para análisis documental y flujos intensivos en conocimiento con Claude, consulta nuestra página de Claude.

Cierre

¿Tu próxima iniciativa de IA va a operar de verdad?

Cuéntanos qué quieres integrar, automatizar o mejorar. Revisaremos el entorno actual y definiremos una ruta de implementación.