Metodología · Punto de entrada
El problema rara vez está en un solo lugar. El diagnóstico encuentra dónde.
El Diagnóstico RESET es la puerta de entrada a cualquier compromiso: qué revisamos, qué recibes (diagnóstico inicial + mapa de brechas, riesgos y prioridades) y cómo funciona la decisión go/no-go.
Solicitar un diagnósticoQué revisamos
Empezamos por la operación, no por la herramienta.
La operación real
Cómo trabaja hoy el equipo de verdad, no cómo lo describe el manual: procesos, atajos, excepciones y puntos únicos de dependencia.
Los sistemas y datos
Qué plataformas existen, qué está integrado, dónde se recaptura información y quién es dueño de cada dato.
La estructura y el riesgo
Estructura legal, gobierno, cumplimiento y exposición social: qué está cubierto y qué queda expuesto.
Las decisiones
Quién recomienda, aprueba, ejecuta y revisa; qué decisiones se traban y por qué.
Qué recibes
Un diagnóstico accionable, no un informe genérico.
Un diagnóstico inicial por escrito más un mapa de brechas, riesgos y prioridades: qué está expuesto, qué atender primero y qué implicaría una solución. Evidencia sobre la que puedes actuar, sigas o no con nosotros.
Cómo se decide
Cada fase cierra con un go/no-go.
El método RESET avanza fase por fase — Revisión, Evaluación, Solución, Ejecución, Trazabilidad — y cada una cierra con una decisión explícita: seguir, ajustar o detener, con la evidencia sobre la mesa. El diagnóstico son las primeras dos fases; no te obliga a contratar el resto.
Por unidad de negocio
El mismo diagnóstico, enfocado donde importa.
Digital Reset
Sistemas, integración, datos y automatización: qué está desconectado, dónde se recaptura información y qué plataforma corresponde según el diagnóstico, no al revés.
Legal Reset
Estructura societaria, gobierno, contratos y cumplimiento: dónde el derecho es reactivo, qué riesgos no están cubiertos y qué debe ordenarse antes de crecer o transaccionar.
Enterprise Reset
Modelo operativo, procesos y derechos de decisión: dónde la operación depende de personas y no de procesos, y qué decisiones no tienen dueño ni criterio.
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar un diagnóstico.
¿Qué revisa el Diagnóstico RESET?
La operación real, los sistemas y datos, la estructura legal y el riesgo social, y cómo se toman las decisiones. El alcance se ajusta a la unidad de negocio relevante para tu caso.
¿Qué recibo al final?
Un diagnóstico inicial y un mapa de brechas, riesgos y prioridades: un documento accionable que ordena qué atender primero, no un informe genérico.
¿Cómo se decide seguir?
Cada fase del método cierra con una decisión explícita go/no-go: seguir, ajustar o detener, con la evidencia sobre la mesa. El diagnóstico no obliga a contratar la ejecución.
¿Aplica a mi unidad de negocio?
Sí. El mismo diagnóstico se enfoca en Digital Reset, Legal Reset, Social Impact o Enterprise Reset según el problema; muchas veces cruza varias.
¿En cuánto se traduce a una propuesta?
El diagnóstico define alcance, prioridades y una primera decisión. A partir de ahí se estructura la solución y su ejecución por fases.
Social Impact
Exposición y riesgo social del territorio: historia, actores, expectativas y capacidad de gestión, antes de comprometer el proyecto o la inversión.
Solicitar diagnóstico de Social Impact →