IA empresarial con Cohere.
RESET es partner de Cohere. Digital Reset, nuestra unidad tecnológica, implementa búsqueda interna, asistentes y agentes que preparan respuestas a partir de fuentes autorizadas.
Cuéntanos tu casoEl problema
La respuesta existe. Encontrar la versión correcta toma demasiado tiempo.
Una política está en una carpeta, el historial del cliente vive en el CRM y la excepción quedó en un correo. Quien recibe la consulta tiene que reconstruir el contexto antes de poder actuar.
Podemos conectar esas fuentes según los permisos de cada usuario. Empezamos con una tarea y una muestra de consultas reales para decidir si conviene mejorar la búsqueda, preparar respuestas o automatizar parte del flujo.
- Búsqueda interna
- Respuestas con fuentes
- Agentes con revisión humana
Cómo lo resolvemos
Qué podemos implementar con Cohere
Seleccionamos los componentes según el problema, las fuentes disponibles y dónde deben permanecer los datos.
North · espacio de trabajo
Un punto de entrada para consultar fuentes internas y usar asistentes o agentes en tareas recurrentes.
Compass · búsqueda en documentos
Prepara e indexa documentos de distintas fuentes para que el equipo y los agentes puedan recuperar información pertinente.
Embed y Rerank · recuperación
Embed ayuda a encontrar contenido por significado. Rerank reordena los resultados para priorizar los que mejor responden a la consulta.
Command · respuestas y borradores
Usa el contexto recuperado para preparar una respuesta o resumir un expediente. El flujo puede remitir a la fuente y escalar cuando falta evidencia.
Ejecución
Una secuencia con una decisión explícita en cada paso.
Preguntas frecuentes
Antes de elegir una plataforma.
¿RESET es partner de Cohere?
Sí. Digital Reset, la unidad tecnológica de RESET, evalúa e implementa soluciones con Cohere según las necesidades del proyecto.
¿Puede la IA conectarse con nuestro CRM o repositorio?
Evaluamos la integración según los conectores, APIs, licencias y permisos disponibles. Podemos comenzar con acceso de solo lectura a un conjunto de fuentes autorizado.
¿Se puede desplegar en un entorno privado?
Cohere ofrece opciones como nube privada virtual, infraestructura propia o un entorno dedicado según el producto. Revisamos disponibilidad, ubicación, retención y permisos antes de definir la arquitectura.
¿Qué hace el asistente si no encuentra una fuente suficiente?
Diseñamos el flujo para que lo indique, muestre lo que pudo verificar y derive la consulta a una persona cuando corresponda. Se prueba este comportamiento con casos sin respuesta y con documentos contradictorios.
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Documentación oficial de Cohere
Fuentes consultadas: .
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